KVBL Operators Bureau: Zakelijke Efficiëntie App
KVBL Operators Desk is een gespecialiseerde Android-applicatie ontworpen voor Keralavision Operators, operator-medewerkers en clusterpersoneel. Het is belangrijk om op te merken dat deze app uitsluitend voor intern gebruik is en niet bedoeld is voor Keralavision Breedbandklanten. De primaire functie van deze app is het stroomlijnen van operaties door taken zoals het afhandelen van nieuwe verbindingsverzoeken en het uitvoeren van e-KYC-processen voor efficiënte klantonboarding te vergemakkelijken.
Bovendien stelt deze app medewerkers in staat om klantproblemen snel aan te pakken door een platform te bieden om zorgen direct via een mobiele interface te ontvangen en op te lossen. KVBL Operators Desk streeft ernaar de bedrijfsproductiviteit en klantenservice te verbeteren door een handige en gecentraliseerde tool aan te bieden voor het effectief beheren van operationele taken.